Сеть посылочных автоматов DPD

DPD, ведущая фирма, оказывающая услуги по перевозке посылок, в конце 2016 года решила расширить свою сеть выдачи и отправки посылок (которая раньше состояла из посылочных лавок) за счет автоматических посылочных автоматов. Из 45 посылочных автоматов большинство уже установлено (из них 19 в Эстонии), и они предлагают различные услуги клиентам и потребителям Интернет-торговли. Посылочные автоматы были установлены в уличных условиях около популярных торговых центров в крупных городах.

"Принимая во внимание рост рынка электронной торговли, темп ее роста, а также неиспользованный до сих пор потенциал как в сегменте Интернет-бизнеса, так и в частном секторе, в прошлом году мы начали массивный проект по расширению сети, интегрируя посылочные автоматы в уже имеющуюся сеть посылочных лавок. Это единственная подобная гибридная сеть (посылочные лавки в сочетании с посылочными автоматами) во всей Прибалтике", —сказал Габриэлюс Билевичюс, директор по продажам и маркетингу DPD Baltikum.

Мы разработали решение совместно с нашим партнером КЕВА, производителем посылочных автоматов. Hansab устанавливал и настраивал ПО для отправки и приема посылок, которое позволило бы централизованно управлять посылочными автоматами. Решение позволяет не только удобно принимать посылки, но и отправлять их на любой адрес в Европе. Клиенты могут оплатить в терминале картой, также в терминалах была установлена видеоохрана.

Несмотря на то, что в проекте участвовало очень много различных сторон, проект удалось завершить в исключительно короткие сроки —за 4 месяца. Благодаря новым посылочным автоматам DPD сможет стабильно ежедневно гарантировать удовлетворенность тысяч клиентов.

Back